近年來，河北電信全麵深入實施雲改數轉戰略，正在經曆一場關鍵的改革。作為一線隊伍的河北公司政企客戶部，我們始終謹記“誠信經營”的關鍵要點，通過各種方式展現出誠信經營的精髓和內涵。不僅在業務交流中打動了客戶，也在項目實施中提升了我們的服務質量，並贏得了業內的優秀口碑和良好的業績。

一、日常駐場服務為點，扛起一麵誠信旗幟。

與政府客戶日常溝通和項目實施中，經常出現各種預料之外的問題。例如在某熱線項目中，前期客戶缺乏運營經驗，麵臨著保證項目正常運轉的困境，為此我方安排專人全天候進行駐場服務，主動為客戶解決各類問題。在疫情期間，受到政策封控影響，大量接線員無法回家，個人生活受到影響，我方駐場人員主動承擔采購日常生活物資工作，為他們提供生活所需。這一舉措獲得客戶高度的讚賞，感受到了我們真誠和信譽的力量。

二、切實履行項目約定，保質保量完成承諾。

作為一家集成商交付項目時，我方常常受廠家供貨時間影響。例如某政府采購設備項目中，雙方約定在兩個月內交貨，但是由於疫情影響，物流速度受到嚴重影響，眼看定期已到。為了能夠履行項目承諾，大家自己去物流園區找貨、拉貨，到達客戶現場後熬夜安裝係統、調試，在保質保量的前提下如期交貨。堅持誠信的態度和行為深深打動了客戶，贏得了他們的信任和讚許。

三、堅持熱心公益活動，也是誠信守法表現。

連續多年參與河北省殘疾人聯合會主辦的助殘公益活動，一方麵提供多項支撐保障工作，另一方麵通過與河北省殘聯簽署戰略合作協議，推出助殘折扣套餐、愛心卡等電信資費優惠政策，降低殘困群體的通信成本。同時在營業廳覆蓋 “愛心翼站”，為殘疾人朋友提供無障礙通道、免費輪椅等貼心服務。這一係列的得到高度認可，獲得河北省殘疾人聯合會頒發的“助殘愛心企業”表彰。

正是將誠實守信、依法經營作為各項工作的基本行為準則，秉著這樣的理念，多次獲得河北省人大常委會辦公廳、省人民政府參事室等政府部門感謝信。我們將一直致力於誠信工作，以實際行動為公司發展注入更多正能量。

附圖：