王衝箐是中國電信江蘇徐州分公司政企客戶支撐中心班長。自1993年參加工作以來，他愛崗敬業、嚴於律己、勤奮刻苦，牽頭參與並完成了徐州市政務雲、地鐵雲、醫保雲等平台級項目的建設，參與IPv6下一代互聯網的應用和技術革新。王衝箐先後獲得徐州市技術能手、徐州市五一勞動獎章、徐州市勞動模範、九游会老哥必备的交流社区優秀共產黨員等榮譽稱號。2021年，王衝箐被評為江蘇省勞動模範。

“黨員幹部要在平凡的工作中做出不平凡的成就。”他是這樣說的，也是這樣做的。2020年2月，應新冠肺炎疫情防治工作需要，徐州“小湯山”醫院開工，急需“雲監工”應用。接到需求的當晚，徐州分公司成立黨員突擊隊，王衝箐第一個主動報名參與。他說：“我不僅是一名共產黨員，還是一名勞動模範，現在正是需要人衝鋒陷陣的時候，我不上誰上。”此時，王衝箐的女兒麵臨中考，需要多加照料。在疫情麵前，他叮囑女兒好好複習功課，便緊急趕赴戰“疫”前線。作業環境十分艱苦，荒郊野外風大、氣溫低，線路敷設的地方還有淤泥，但他沒有任何怨言，全然忘記了寒冷和饑餓。他和同事相互鼓勵、克服場地諸多不便和困難，提前完成通信建設施工任務，得到政府相關領導的高度評價。王衝箐用自己的一言一行詮釋著共產黨員的初心和使命，在平凡的工作崗位上成就了精彩人生。

王衝箐說：“通信保障不容出現閃失，這是職責所在。”2020年1月30日下午，徐州市衛生係統疫情通報平台出現技術問題，王衝箐主動要求到現場進行保障，又主動提出延伸服務，對客戶的局域網和關鍵設備進行優化處理，確保客戶在處理防疫關鍵數據窗口期的業務穩定、數據不丟。疫情防控期間，他先後10餘次到徐州市各級疾控中心、三甲醫院、公安局、城管局等重點單位，一對一解決客戶各類網絡和業務係統的支撐需求，力爭第一時間到達現場，第一時間解決問題。

王衝箐長期奮戰在客戶服務和維護一線，利用多年積累的經驗和技術優勢，更好地為政企客戶服務。他也曾放棄無數個休息日參加各類重大通信保障行動。他連續三年成為徐州市應急辦專家庫成員，協助應對各類應急通信保障需求和疑難技術問題。2020年7月，徐州召開重要的全國性會議，徐州分公司責無旁貸地承擔起通信保障任務。王衝箐作為技術骨幹，精心編寫網絡應急預案，組織人員進行演練，“零差錯”完成保障任務。在每年的高考通信保障工作中，王衝箐在高考前進行幾千次音視頻流的檢查和優化，開展數據完整性檢查，用信息化護航高考，不負學生和家長的期待。高考期間，他要保障1萬多個攝像頭全部上線，每個小時都要檢查上千條考試數據。為完成這一重大保障項目，他夜以繼日地帶領技術團隊製定技術方案、建設優化核心平台、深入考點現場檢查工作，連續八年“零差錯”完成任務。