下班回家的路上，打開 APP就可以提前查看小區停車位剩餘情況；打開線上購物平台，VR交互式在線虛擬購物可以實現線上下單、VR入店、3D試穿，體驗沉浸式購物；居家休閑，足不出戶便可“雲遊”名山大川、博物館……對於許多人而言，這些場景早已成為日常生活的一部分。

今天，“雲”的觸角日益延伸至神州大地的每一個角落，深刻改變了中國老百姓的生活。從日常生活的點點滴滴到社會服務的方方麵麵，再到社會治理的各個領域，中國電信始終錨定滿足人民日益增長的美好信息生活需求的目標，將安全便捷的雲服務送到每個人的身邊，創造“雲上”美好生活。

“雲上生活”更便民

一大早，福建省福州市鼓樓區龍峰雅居園小區的門口，陸續前來進行門禁授權的居民排起了隊，等待進行人臉錄入。“以前買完菜回家兩手提滿物品或是忘帶門禁卡，進小區就很麻煩。現在有了人臉識別，一刷臉就開門了，多方便啊。”居民毛小姐說。

家住新疆塔城沙灣太平渠村的蘆爺爺，每天清晨最開心的事就是通過中國電信“天翼看家”攝像頭和遠在烏魯木齊上班的孫女“隔空”互相問候早安。由於兒子兒媳在沙灣縣城打工，家裏隻剩下他和70多歲的老伴。“我和老伴在村裏待著，孩子上班抽不出時間來陪我們，每天都擔心我們在家裏的情況。我們又不會用那種可以視頻的手機，還好現在有這麽一個‘高科技’，孫女現在天天都能看到我們，還能跟我們聊天呢！”蘆爺爺開心地說。

……今天，各式各樣的“雲上生活”場景早已屢見不鮮。IDC發布的行業報告顯示，2021年中國大數據平台公有雲服務市場規模達33.7億元，相比2020年實現53.8%的快速增長。雲服務早已悄然改變每個人的生活。

作為數字信息基礎設施建設、運營、服務的“國家隊”，中國電信積極踐行建設網絡強國和數字中國、維護網信安全的使命擔當，以建設“高速泛在、天地一體、雲網融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控”的智能化綜合性數字信息基礎設施為己任，堅持以人民為中心拓展綜合智能信息產品和服務，滿足老百姓對美好數字生活的需要。目前，中國電信已形成“2﹢4﹢31﹢X﹢O”雲資源布局，打通社會“數”動脈，雲服務能力涵蓋百姓生活的方方麵麵。

在城市社區，人臉識別進出小區、垃圾智能分類回收、智慧停車場靈活調度，居民日常生活日益便利；在廣袤鄉村，視頻監控看家護院、電商直播助力農產品走出大山，農民生活水平日漸提高。從社區到田間、從衣食住行到娛樂消費，中國電信雲服務不斷拓展著智慧便利生活的邊界，為老百姓的生活添彩。

“雲上服務”更利民

西藏地域廣闊，不少學校長期以來都存在“缺師少教”的情況。而在數字經濟蓬勃發展的今天，一朵新的“珠峰旗雲”讓這裏的孩子們借助知識的力量，看到了雲朵之外更廣闊的世界。

這朵“珠峰旗雲”就是中國電信天翼雲聯手西藏自治區教育廳打造的教育雲網。教育雲網為西藏教育廳提供雲網一體化服務，實現快速入雲、雲專線、雲網關、雲主機以及基於IaaS、PaaS、SaaS層的各類雲應用，滿足當地教育廳業務係統運維管理、自建機房成本控製、數據安全保障、高素質教學資源獲取等需求。尤其是2020年初新冠肺炎疫情期間，“珠峰旗雲”平台為全區各級各類學校開通了國家教育雲平台、素質教育網、中國教育電視台4頻道空中課堂，為西藏教育提供了形式多樣、內容豐富的優質資源，形成了西藏地區“停課不停學”的新常態。

今天，數字技術服務加快普及，像“珠峰旗雲”這樣的在線化、遠程化新型服務模式越來越流行。尤其是疫情之下，基於中國電信遍布神州大地的雲網資源和雲網服務能力，“雲旅遊”“遠程醫療”“遠程辦公”等一係列在線服務保障了日常生活的有序運轉。

在貴州省黔南州，天翼雲助力醫療信息係統一體化建設，將居民的健康檔案搬到了“雲端”，將建檔、簽約、看病、轉診、篩查和隨訪等診療流程全部打通，患者就診時仿佛隨身配了“隱形陪診員”。據了解，天翼雲已經成功助力31個省級醫療雲平台上線、200餘個地市級醫療雲平台運行、8000餘家醫療機構上雲。疫情期間，天翼雲電腦為居家群體提供了更多選擇。天翼雲電腦可支持任意終端接入，支持移動網絡、Wi-Fi、有線等多種網絡訪問，還可連接多種外接設備，如無線鼠標、鍵盤等，能滿足用戶的多樣化需求。據了解，目前天翼雲客戶全國已超200萬戶，在多個行業為用戶提供穩定的遠程辦公服務，“專屬雲﹢專線網絡”的搭建方式真正實現了“把辦公桌直接搬回家”。從教育到醫療，從辦公到休閑，在社會服務的方方麵麵，天翼雲打破時間和空間上的製約，把優質“雲上服務”送到每個人身邊，讓“線上社會”日趨成熟。

“雲上治理”更惠民

“以前辦老年證要跑縣城，如今在家門口就可以辦，方便又省心！”家住湖南省綏寧縣長鋪子苗族侗族鄉寨坡村的楊秀金老人欣喜地發現，在村服務中心的“互聯網﹢政務服務”一體化平台上，短短幾分鍾就可以完成老年證的辦理。相比過去需要乘坐公交車去鄉民政辦公室辦理一係列手續，這樣的服務讓楊秀金老人體會到了極大的便利。

在天翼雲的助力下，綏寧縣采用“多網合一”的方式建設“993861”農村綜合服務體，在17個鄉鎮、234個村（居）全覆蓋建設“互聯網﹢政務服務”一體化平台、綜治視頻會議係統、電子商務服務站、電商直播間、助農取款點等，努力實現基層公共服務“小事不出村，大事不出鄉”。

當前，“雲上治理”廣泛應用於基層社會治理的方方麵麵。數據多跑路，百姓就少跑腿。無論是在城市還是鄉村，“掌上辦”“指尖辦”成為各地政務服務的標配，“最多跑一次”也在逐漸轉變為“一次不用跑”，“群眾滿意、百姓有感”始終是社會治理數字化轉型的出發點和落腳點。

在江西宜春豐城，依托天翼雲搭建的智慧城市平台，豐城成立了綜治中心，全市1893名網格員通過豐城智慧城市雲平台，將公安、信訪、司法、社區等“幾張網”擰成了“一股繩”。在湖南常德，稅務大廳用上天翼雲電腦，辦稅人井然有序地在雲電腦前自助辦理業務，工作人員在一旁指導，讓“一眼望不到頭”的長隊和輾轉奔波於各個辦事窗口的“窘態”都成為曆史。在安徽蕪湖，蕪湖市政府攜手天翼雲建成省內覆蓋最廣、規模最大的政務雲服務體係，涵蓋全市各領域的“十朵雲”，搭建超30萬核的算力資源，有效推動全市信息化基礎資源跨區域、跨部門、跨層級共建共享，大大提高了政務數字化服務效能……目前，天翼雲參與搭建了20餘個省級政務雲平台、300餘個地市級政務雲平台，助建1000多個智慧城市。隨著社會治理更加精細化、智能化，人民群眾的幸福感也在家門口實現升級。

成為賦能全社會安全用雲的守護者，共築美好數字生活，正是“國雲”的使命。擔當“國雲”使命，踐行服務為民，中國電信天翼雲充分發揮雲網融合優勢，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。