目前，我國的5G建設仍處於高速發展期：截至2022年底，累計建成並開通5G基站231.2萬個，比2021年底增加88.7萬個；5G網絡覆蓋範圍從城市向鄉鎮和農村延伸，實現了“縣縣通5G”；5G個人用戶規模持續擴大，5G移動電話用戶達5.61億戶，占移動電話用戶比例達33.3%。5G商用三年有餘，5G用戶的用網感知是否實現了穩步提升？中國電信研究院最新發布的《2022年5G用戶用網感知質量測評報告》（以下簡稱《報告》）給出了答案。

為持續跟蹤全行業5G網絡覆蓋情況和5G用戶感知質量水平，2022年中國電信研究院在40個城市（包括省會、非省會城市），選擇商圈、寫字樓、住宅、交通樞紐、公園/景觀地標、三甲醫院、產業園區以及高速公路、高鐵9類高頻使用場景，對5G網絡覆蓋、語音，以及微信、抖音視頻、騰訊視頻、高清視頻、《王者榮耀》遊戲等上網應用進行了大樣本量測試，測試裏程超過7000公裏，總采樣量超過5000萬。基於采樣數據，並按照三家運營商的移動用戶份額進行加權，《報告》對當前5G網絡覆蓋感知、語音感知、上網應用綜合感知進行評價。

總體來說，多數場景的室內外5G網絡覆蓋均有提升，且得益於運營商5G與4G網絡建設運營的高效協同，5G用戶在各類高頻使用場景的語音和上網體驗優良。從不同城市看，主幹道的平均5G覆蓋率已達到90%，一線城市的高速5G覆蓋率達到85%以上，用戶用網體驗優良，非一線城市達到70%以上，也緊隨發展步伐。從不同場景看，商圈、交通樞紐、醫院、高速公路和高鐵沿線等多個重點場景與上年相比，整體用戶感知顯著提高。

從場景體驗看，其中8類場景感知綜合得分均在86分以上，5G用戶用網體驗優良，高鐵綜合得分是66分。從5G網絡覆蓋看，主幹道和用戶高頻使用場景室外5G覆蓋率已達到90%（2021年測評值），其他場景2022年測評值相比2021年均有顯著提升，高速5G覆蓋率達到78%，相比2021年提升了56%；高頻使用場景室內5G覆蓋率達到74%，比2021年提升了23%；高鐵沿線5G覆蓋平均水平為33%，比2021年提升了230%，體現出5G建設加速實效。

從語音業務看，各大場景接通率均在99%以上，通話質量良好。在上網感知方麵，除高鐵外，其他場景各業務得分均在90分以上。5G上行速率平均為57.95Mbps，下行速率平均為340.25Mbps。相比4G，用戶上網體驗感知顯著提升，上行速率提升近5倍，下行速率提升近9倍，微信圖片發送、抖音視頻播放卡頓、遊戲時延等用戶感知均有明顯提升。

我國已建成全球規模最大、技術最先進的5G網絡，5G網絡規模建設牽引數字新基建達到國際領先水平，有效助力了數字中國建設和數字經濟飛速發展，但是，5G網絡覆蓋和網絡質量感知仍存在著不平衡性，體現在場景之間、室內室外之間、不同點位的用網感知差異，應持續提升5G用戶的用網體驗，滿足用戶側隨時隨地對多元應用的高速上網需求，以及工業互聯網等領域的生產應用需求。

2023年是貫徹黨的二十大精神的開局之年，是“十四五”規劃實施的攻堅之年，站在新起點，基礎電信運營商要進一步加強5G網絡的建設和優化，肩負起建設網絡強國、數字中國國家隊和主力軍的重任。第一，加快推進5G網絡建設在二、三、四線城市的合理布局，持續提升非一線城市用戶的5G用網體驗，快速有序推進5G網絡建設進鄉村，助力智慧鄉村建設，實現5G新基建效能的大幅提升。第二，在城市核心區繼續加強縱深建設，加強住宅、寫字樓、商圈等場景的室內5G網絡深度覆蓋和室分優化。第三，除網絡覆蓋因素外，頭部應用的本地下沉服務器位置、不同業務的5G QoS能力開放程度、5G套餐的5QI配置策略等也會影響上網應用感知，運營商應與上網應用服務商加強合作協同，持續優化網絡配置策略。第四，5G網絡建設將有力推進大數據、人工智能等技術在產業園區、智慧城市、智能交通等領域的2B應用。運營商應加快5G新基建並利用5G SA獨有的網絡切片、邊緣計算等技術實現雲網融合，深度構建基於5G的行業應用場景和產業生態，賦能各行各業數字化轉型。