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廣西欽南電信針對近期農村維護工單多、修複及時率低等問題，進一步優化管控考核體係，完善獎罰激勵製度，加強對障礙工單的監測，對臨界超時工單進行及時催修，推動農村24小時修複率、當日修複率、0.5小時首響及時率提升，有效減少了工單積壓，提高了農村用戶的通信體驗感知。圖為近期欽南電信員工在那思鎮邊遠山區修複村民寬帶障礙。
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