2023年6月4日6時許，樂山市金口河區永勝鄉鹿兒坪國有林場發生高位山體垮塌。災情發生後，九游会老哥必备的交流社区、省、市、縣公司四級聯動，集團公司與應急部、四川公司與省應急廳、樂山分公司與應急局分級對接，密切協同，全力支撐，組織協調，信息共享。中國電信樂山分公司第一時間成立應急通信保障行動小組，主動對接市應急局，秉承“人民至上、生命至上”原則，啟動通信保障應急預案，組織通信保障隊伍奔赴現場保障通信。

8:40，中國電信第一批搶險隊伍，運營保障人員14人，攜帶保障車3輛，發電油機5台，天通衛星電話2部，熔接機2台，光纜2公裏奔赴現場保障通信。

隨後，第二批搶險隊伍，搶險人員6人、保障車1輛、無線應急通信車1輛，衛星電話3部，趕赴現場保障通信。中國電信四川公司分管領導、光纜部負責人趕往現場參與通信保障指揮調度，免費提供4部衛星電話給當地政府使用。

經全力搶險，截至14:15，搶通基站1個，塌方現場通信基本恢複。中國電信成為第一家搶通災區基站並提供服務的運營商，同時為友商提供光纜、共享基站恢複通信服務。

與此同時，四川機動通信局第一時間組織應急通信保障隊伍前往樂山保障通信。第一梯隊出動1台小型衛星基站車、1套衛星便攜站、2台衛星電話、2名技術員;第二梯隊，緊急協調1輛大型基站車、2名技術人員，飛馳樂山現場保障通信。15:46，第一梯隊搶險隊伍安全到達現場，16:01，通過衛星電路開通車載4G基站，支援救援工作。

在此次通信保障中，中國電信搶險隊伍第一時間出發，第一時間到達，第一時間打通通信網絡，為搶險救援提供有力支撐保障。截至目前，中國電信出動應急保障人員27人，應急車輛6輛、油機5台、衛星電話5部、熔接機2台、備用光纜2公裏。目前，搜救工作仍在緊張進行中。中國電信通信保障隊伍依然在一線堅守，保障通信暢通。同時，加強網絡監控，密切關注塌方的影響，時刻響應救援通信需求。