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南寧分公司構建黨群服務“雲網紐帶”
2021-06-08 人民郵電報
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近日,廣西南寧隆安縣布泉鄉岑山村一早就熱鬧了起來。一群身穿印有“黨員先鋒”標誌紅色夾克的中國電信廣西南寧分公司黨員,有的擼起袖子幫助鄉親們割草、喂牛,有的打掃衛生、收拾庭院,有的與鄉親們交談,了解他們脫貧後的經濟發展情況,並認真錄入工作手冊和APP係統……一派繁忙景象。

“我們在岑山村結對幫扶的30戶貧困戶實現精準脫貧後,為提升村民的幸福指數,落實‘我為群眾辦實事’,我們又轉戰助力鄉村振興建設。”看著大家幹得熱火朝天,南寧電信隆安分公司黨支部書記黃保華高興地說。

開展黨史學習教育以來,“我為群眾辦實事”實踐活動成為南寧電信貫穿始終的著力點。分布在各個崗位、各個基層的黨員幹部,針對客戶群多元、需求多樣等特點,構建“珠鏈式分布、綜合性支撐”的黨群服務“雲網紐帶”,中國電信的雲網覆蓋到哪裏,為群眾辦實事的服務就跟進到哪裏。

南寧電信上林分公司的校園通信安防監控服務點便是“雲網紐帶”其中的一環。連日來,上林分公司為切實保障學校公共財產及師生安全,由分布在各基層支局的黨員或黨建指導員牽頭,對自己轄區內校園服務點的通信安防監控情況進行全麵排查整治,縣公司再根據摸排調查情況,組織技術人員分析研判風險源,精準識別隱患點,有針對性地逐校製定詳細的監控方案,確保全縣137所中心幼兒園和中小學校園進、出口的通信安防監控係統正常運營。

南寧電信賓陽分公司黨支部依托中國電信農村光網覆蓋優勢,積極推進5G、智慧家庭、產業數字化等綜合智能信息服務,1~5月全縣電信用戶5G滲透率提升到50%。南寧西鄉塘區分公司為強化黨員幹部“我為群眾辦實事”意識,提升“滿意服務、十分信賴”客戶感知,積極開展了投訴壓降工作,今年第一季度客戶服務投訴量同比下降16.7%,壓降幅度名列全網區域渠道第一。

積極響應客戶需求,有針對性地為客戶提供公益性、群眾性服務,是南寧電信的職責和使命。日前,南寧邕寧區分公司接到金陵鎮政府關於緊急提供疫情防控通信和物資保障服務的要求後,黨支部書記孫小萍立即組織黨員先鋒隊,僅用兩個多小時就順利完成了3個核酸檢測點的帳篷搭建及通信網絡開通工作,用實際行動檢驗了黨史學習教育成效。

南寧電信33個在職黨支部切實扛起了黨史學習教育主體責任,堅持主題主線,把握正確導向,聚焦“雲改數轉”,4月以來共組織深入基層一線開展實踐活動60餘次,並注重成效轉化,讓學習教育成果落地生根,黨員幹部為群眾辦實事的能力和促進企業發展的水平得到了提升。