懷揣著一顆建設高質量網絡的初心，陳曉芳長期奮戰在上海電信移動網絡優化工作一線。今年，她獲得了全國五一勞動獎章。她個人還曾獲評九游会老哥必备的交流社区無線領域高級專家，榮膺上海市勞模、上海市五一勞動獎章、九游会老哥必备的交流社区勞模及優秀共產黨員、上海電信勞模等榮譽稱號。她帶領的團隊曾榮獲集團公司“數據集約分析領先獎”，“創新優化”一、二、三等獎，上海市質量管理小組活動優秀成果等獎項。

創新成果“支援”一線戰“疫” 

作為中國電信上海公司移動互聯網部（以下簡稱“移互部”）的技術專家，今年，陳曉芳的工作內容有了一些新變化，她被委以公司電聯（電信聯通）共建共享工作組之優化組組長、移互部數字化轉型辦公室副組長。

3月以來，上海疫情防控形勢嚴峻，移互部承擔著為全市數千個核酸檢測點、方艙醫院提供移動通信網絡保障的任務。工作人員負責測試評估現場的移動網絡質量，並結合人員規模等因素，有針對性地提出解決方案，加強覆蓋、增加容量，並對調整後的效果進行驗證。在此過程中，“優維建”平台為前方“打仗”的移互部電信人提供強有力的技術支持。“該平台可以迅速捕捉處於話務高峰的某個點位，並自動向保障人員發出實時預警提醒。”陳曉芳說。居家辦公期間，她帶領移互部技術專家團隊，根據外部形勢的變化，不斷優化上海電信“優維建”係統平台。

3月中旬，“優維建”係統平台可在十幾分鍾內實現預警信息推送。目前，這個最強“智庫”還能在最短時間內協助一線人員解決問題。

捕捉看不見的電磁波 

“網優工作是基礎工作，在七層互聯網架構中處於最底層，同時也是連接用戶的‘最後一公裏’。”陳曉芳時刻提醒自己，她和團隊的使命是為公司整個移動網絡托底，小到用戶的一次掉話、上網時的一下卡頓，都與陳曉芳的工作有千絲萬縷的聯係。

為了探尋移動網絡質量提升背後的每個細節，陳曉芳和團隊需要克服許多困難。“我們要捕捉的是看不見的電磁波。”陳曉芳介紹，現在的無線電環境非常複雜，在破解用戶體驗感知問題時，需撥開所有複雜的信令，力圖“複現”當時用戶的實際使用場景，並最終確定解決方案。

然而，與他們“作對”的不僅僅是繁複的無線電環境，還有手機等上網終端背後的複雜應用環境和功能差異。即便在如此多元化的環境下，陳曉芳和團隊的目標沒有變，就是為上海百萬用戶提供更好的網絡。不論是半夜的緊急投訴電話還是淩晨的網絡告警故障，陳曉芳都會第一時間回複與處理，第一時間趕往機房或是小區。

對待事業矢誌不渝 

走在理工科的成長道路上，陳曉芳周圍的女生身影少之又少。畢業後主要從事網絡後端支撐工作，她經常要麵臨一個人出差的情況。

2004年，陳曉芳第一次到甘肅平涼出差。“那時候一年有60%的時間在外地，最長的一次出差有100天。平涼、張掖……好多地方我都去過。因為當時的工作就是為當地開通和維護移動網絡，最苦的地方就是那些偏遠地區的機房，有的機房甚至是用土堆起來的。我見過戈壁、走過沙漠、穿過無人區，遇到過沙塵暴，這些都是身在上海完全想象不到的。”陳曉芳回憶道。

雖然當年吃了很多苦，但陳曉芳從未想過離開通信領域。“我覺得對一份工作熱愛很重要，沒有人規定工作一定有男女之分，我就更喜歡和數據、代碼打交道。每次跑通一段代碼，哪怕是很簡單的程序，都會很有成就感。”陳曉芳說道。

帶領團隊屢創佳績 

陳曉芳是擁有20多年黨齡的老黨員，早在1999年，陳曉芳就成為一名共產黨員。在多年的網優工作中，陳曉芳帶領的“黨員示範工作室”和“黨員攻堅隊”也屢屢立下“戰功”。

2017年，陳曉芳和團隊承接了800M重耕工作，這無疑是一個巨大的挑戰，而800M頻段的釋放則將為上海電信帶來巨大的差異化競爭優勢。陳曉芳和團隊從方案評審、局部試點、全網割接、效果評估等多個角度出發，經過11次重大網絡調整，順利完成任務。

陳曉芳回憶，每次割接都是一次馬拉鬆式的挑戰，各種準備、測試、調試、割接、路測，有時會連續奮戰20多個小時，最遠一次路測延伸到了上海與江蘇南通的交界處。陳曉芳和團隊必須在後台全程值守，為前端實施和技術人員提供支撐。

陳曉芳帶出了一支出色的團隊。她結合成員特點揚長避短製定了個性化輔導計劃，帶領團隊先後獲得兩年QC國優、兩年行優，團隊中也湧現出了一批集團創新能手、二級專家、D級人才等先進個人。

作為公司級優秀帶教老師，陳曉芳在知識與技術分享、傳授上從無保留，因為她認為不但自己要“有價值”，還要讓更多的技術團隊成員也變得“有價值”，這才真正實現了黨員價值的再提升和再升華。