8月15日下午5時，在湖北省十堰市竹溪縣金桶嶺集中隔離點，醫務人員被眼前的一幕深深打動：14名中國電信突擊隊隊員在連續奮戰4個小時後魚貫出場，脫下厚厚的防護服。全體人員十指皮膚都被汗水泡成乳白色，鞋子裏麵已經積滿了水！醫務人員止不住落淚，豎起大拇指說：“你們是好樣的！”“中國電信有一支‘鐵軍’，聽黨指揮、能打硬仗！”十堰市相關負責領導對中國電信在疫情防控關鍵時刻的表現給予高度評價。

“火線支援了12345市民熱線、茅箭區和張灣區防疫指揮部通信保障，今天又臨危受命做好集中隔離點WiFi信號覆蓋。重任交給中國電信，我們放心！”“非常感謝中國電信雪中送炭，我們同心協力，能多接一個電話，市民的不安就會減少一分，我們為疫情防控也多貢獻了一份力量！”十堰市市長公開電話辦公室負責人李偉激動地說。8月中旬十堰市突發疫情，連續多天高溫，城區各處熱浪滾滾，給疫情防控工作帶來不小的困難。在前所未有的困難麵前，中國電信湖北十堰分公司應急而動、聞令而動，火線成立一支支黨團員突擊隊，迎高溫、戰疫情、保通信，以高昂的士氣、過硬的作風保障通信網絡，全力以赴打贏抗疫保通信阻擊戰。

8月11日，突如其來的疫情引發十堰12345政務服務便民熱線話務激增。十堰電信立即啟動“10000號話務分流﹢現場技術支援”應急預案，緊急遠程支撐12345在線平台。3名黨員幹部、15名新入職大學生組成防疫話務服務突擊隊，確保12345熱線24小時全天候不間斷服務。三天時間他們不間斷接聽電話1286個，為市民在特殊時期提供及時的幫助。8月15日，十堰電信接到市政府命令，要求4小時內實現車城高中集中隔離點WiFi信號覆蓋，公司領導帶隊親赴現場指揮。晚上8時，車城高中宿舍樓60個WiFi點位全部開通，覆蓋260個房間。8月15日中午12時，金桶嶺集中隔離點要求安裝120餘套雲監控設備。十堰電信立即成立黨團員突擊隊，抽調14名營維經理奔赴隔離點。由於氣溫太高，又穿著厚厚的防護服，兩名隊員中暑暈倒。但突擊隊隊員沒有被高溫和病毒嚇倒，克服重重困難堅持施工，圓滿完成通信保障任務。

社區是疫情防控的另一個戰場。十堰電信組織動員100多名黨員幹部下沉社區，守好防疫卡口，協助醫護人員完成核酸采樣工作，堅決做到“不漏一人”。關鍵時刻站出來，危急關頭豁出去！中國電信十堰分公司全體員工無懼高溫、無懼勞累，用“堅持、堅強、堅守”化身“硬核”戰士，堅決響應落實各項通信保障任務，堅決打贏疫情防控阻擊戰。