“疫情期間，幸虧有中國電信江蘇公司提供的雲電腦解決方案，讓我們的業務在最艱難的時候也能正常運轉起來，避免停工帶來的損失，真的幫了我們大忙!”近日，一家位於揚州的企業負責人在接受中國電信江蘇公司服務回訪時連連點讚，並由衷地說“這一回，真是體驗到了‘服務送到心坎上’”。

今年上半年，受疫情反彈影響，該企業一度麵臨停工困境，中國電信江蘇公司為其緊急製定了“雲電腦”解決方案，在兩天內順利部署8台“雲電腦”，用於該公司的員工辦公和外呼服務，不僅減輕其采購電腦的一次性成本投入，更通過持續提供相關免費維護服務，每年為企業節省將近5萬元人工費用。

為有效應對疫情給中小企業帶來的不利影響，紓解部分中小企業麵臨的回款不暢、資金緊張等突出困難，江蘇省人民政府日前發布了“蘇政40條”，其中提出“鼓勵電信運營企業積極設計並推廣適合中小微企業經營發展的產品和應用”。中國電信江蘇公司秉持城市數字化建設“主力軍”定位，積極響應政府號召，切實履行央企擔當，立足自身技術優勢，推出“特惠助企”雲服務包，開辟惠企政策落地的“雲上通道”，讓助力中小企業的一係列服務舉措“指尖即達、觸手可及”，快速精準打通政策惠企“最後一米”， 做好中小企業發展的“同路人”，讓企業擁有實實在在的獲得感。

“雲服務”護航“活細胞”，高效保障中小微企業複工複產 

中小微企業是經濟發展的“活細胞”，也是吸納就業的主渠道，小微活、就業旺、經濟興。今年上半年，受疫情影響，省內部分中小微企業尤其是製造業企業麵臨一定困難，這些企業往往屬於人力密集型產業，關係到千百個“小家”，為了給相關企業紓困解難，中國電信江蘇公司通過免費提供雲主機服務和一體機終端產品，助力企業雲上複工複產，提升辦公效率。

中國電信江蘇公司相關人士介紹，根據落實“蘇政40條”通信服務事項的有關規定，為助力中小企業輕裝前行，中國電信江蘇公司麵向全省中小微企業免費提供3個月服務體驗，包括免費使用雲主機、企業雲盤、雲電腦、雲會議、雲財稅、翼雲加速服務，該活動將一直持續到今年底。企業通過登錄中國電信網上營業廳上的“蘇政40條”專區，或是登錄省通信管理局網站並選擇中國電信江蘇公司“蘇政40條”服務事項辦理入口，以及用手機登錄“天翼生活”，選擇“政企服務”並登錄“蘇政40條”專區三種方式，都可以進入中國電信江蘇公司惠企服務專區，然後根據頁麵提示，進行網上企業認證後，就可以在“翼雲助企”活動頁麵中免費領取並體驗相關產品，“零成本”實現網上辦公。中國電信江蘇公司還組建了專門的服務團隊，遇到辦理問題可對應相關產品谘詢專門的客服經理，讓服務更加便捷貼心。

“這次我們在中國電信江蘇公司的幫助下嚐試了雲端複工，一方麵盡可能地保障當下絕大多數員工能夠健康、安全地開工，另一方麵也是希望未來可以持續通過這種雲端辦公的方式，減輕疫情或其他因素對業務的影響。”中淘家居日用品公司的相關負責人介紹說，為了幫助公司維持正常運營，中國電信江蘇公司在開放雲主機免費試用3個月的同時，向該企業免費提供40台一體機，並於48小時內即向企業完成交付工作，有效保障企業正常運營，給企業吃下了一顆數字“定心丸”。

“春曉行動”架起“雲上通道”，“特惠助企”激發企業活力 

發揮互聯網大數據的科技力量，助力中小微企業紓困解難、提升中小企業競爭力，激發中小企業活力，需要全盤發力、久久為功。麵對疫情，中國電信江蘇公司以助力中小企業發展為己任，踐行央企使命初心。自今年初起，就積極落實集團發起的“春曉行動”，充分發揮雲網資源和產品優勢，通過雲數賦能中小企業。

麵向因疫情短暫停擺的文旅產業主體，中國電信江蘇公司想方設法幫助企業減輕負擔輕裝前行。此前因受疫情影響，常州市的賓館酒店、網吧關停時間超過一個月，中國電信江蘇公司不僅為相關中小企業推出階段性減免上網通信費用的幫扶舉措，還根據企業的實際需求，免費開放“雲會議”等部分雲產品試用服務，讓文旅類中小企業真正得到實惠。

此外，針對綜合商超、文旅傳媒、餐飲服務等中小微企業，中國電信江蘇公司提供“特惠助企”雲服務包涵蓋了“8款免費體驗+3款優惠購”，幫助當地更多中小企業降低運營成本、提升運營效率，在安全可靠的基礎上提效降耗。

“雲網”迭代融合賦能，全麵推進城市數字化轉型 

近日，江蘇提出全麵推進江蘇經濟社會數字化轉型，將加快實施數字核心產業加速、製造業數字化轉型、數字政府加速建設等7個專項行動，促進經濟社會數字化轉型。為助力提升江蘇的數字經濟發展水平，中國電信江蘇公司將進一步發揮雲網融合優勢，利用5G、AI、大數據等新技術，通過雲網資源和一係列智慧產品，重點助力企業精準抗疫、科技防疫，幫助企業統籌推進疫情防控和經營發展，確保兩不誤、雙達標。

隨著城市經濟發展對線上交易、數字經濟的倚重越來越大，中國電信江蘇公司持續投入網絡優化和數字平台建設，為數字經濟平穩運行提供堅實支撐。在蘇州市，此前有相當一部分企業麵臨供應鏈不暢的現實難題，中國電信江蘇公司堅持以品質網絡和穩定的雲服務支撐“蘇鏈通”平台建設運行，幫助匯聚全市各工業互聯網平台、企業平台、第三方服務商等多個渠道數據，把需求和供應商雙向標簽化，解決區域製造業企業原配件、輔材等需求對接和供應問題，提供實用的供應鏈對接服務，不僅減輕了疫情對眾多上下遊企業的影響，更加強了供應鏈上下遊企業的核心競爭力。

“人民郵電為人民”，長期以來，中國電信江蘇公司傳承紅色基因，充分發揮資源和技術優勢，始終緊跟政策號召和企業需要，迎難而上、衝鋒在前，以實際行動書寫央企責任和擔當。未來，中國電信江蘇公司將繼續為受疫情影響較大的中小微企業提供“真金白銀”支持，提振市場主體持續發展信心，幫助中小企業共渡難關、提質發展。