為切實助力中小微企業共渡難關，促進經濟高質量發展，中國電信湖南公司積極履行央企責任擔當，聚焦中小微企業所需所盼，出台一係列紓困舉措，精準施策解決中小微企業所急所難。從減費助企、優惠助企、服務助企、數智助企等四大方麵，精準紓困，幫助中小微企業輕裝上陣，激發中小微企業創新活力。

（技術人員在中下企業園區調測設備）

減費助企，為中小微企業減負紓困 

湖南作為旅遊大省，因疫情影響，服務產業受到影響，特別是酒店服務業、旅行社、中小微服務企業經營困難，中國電信湖南公司出台一係列減費、送費政策，對經營困難企業適當優免通信服務費用，精準紓困，為企業走出經營危機做出積極貢獻。

優惠助企，降低企業運營成本 

全省持續開展“春曉行動”，加大麵向中小微企業和個體工商戶的通信信息優惠幫扶力度。借助 5G、雲計算、大數據、AI、物聯網等新技術，打造“網+雲+應用”的數字化服務套包，提供產品免費和優惠政策。其中雲主機、雲電腦、企業雲盤、雲會議、雲財稅、電子發票、天翼雲眼、雲OA、雲ERP等 9款產品提供3個月免費體驗期，商企組網、智企領航、安全專線、燃氣衛士等4款產品提供優惠購政策，特別引入企業上雲代金券模式為客戶提供貼心隨選贈送服務。

服務助企，持續提升中小微企業滿意度 

全省開展服務進園區、服務進樓宇、服務進市場、服務進商戶的專項行動，以免費上門網絡檢測、網絡優化、企業內網改造、提速提質為核心，持續提升網絡服務質量，為中小微企業生產辦公運營提供高速穩定的網絡環境，真正幫助企業改善辦公環境，提高辦公效率，為全省144個園區、1000餘棟樓宇、1000餘個專業市場及商街的數十萬商戶貼心服務。

（裝維人員在為商戶布放專線）

數智助企，助力中小企業數字化升級 

響應湖南省工信廳整體工作部署，開展天翼雲大講堂，為中小微企業信息化建設提供免費谘詢、培訓服務，依托雲網能力優勢和豐富行業經驗，以客戶需求為驅動，為中小微企業和個體工商戶提供一站式場景化解決方案，提供一流的數智化服務。

如通過打造“明廚亮灶平台”、“5G+工業互聯網平台”，為中小微企業及商戶提供“設備+服務+連接”一攬子解決方案，實現雲存儲+雲回看+雲AI分析+雲告警，技防替代人防，讓安防更可靠更智能。

為緩解企業資金壓力，針對遠程/居家辦公場景，提供雲電腦服務，滿足廣大中小微企業快速上線、便捷訪問、集中管理、信息安全、維護簡單、節約成本、綠色節能等需求。

落實網信安全責任，幫助中小微企業從普通專線升級為安全專線，抵禦病毒破壞、黑客入侵和各類網絡破壞，為中小微企業的安全生產與經營保駕護航。