8月24日，以“科技創新與智慧體驗”為主題的2023年智慧酒店推介會在中國電信西部信息中心召開，四川省文化和旅遊廳、四川省旅遊飯店行業協會、聯想集團，以及酒店行業生態合作夥伴參會，圍繞酒店行業產業數字化轉型升級和酒店行業高質量發展進行了深入探討。

數字賦能，智慧酒店方興未艾

數字經濟正逐步成為中國穩增長、促發展的新動能，中國酒店行業的發展也進入新階段。數字化技術為酒店行業帶來了巨大的變革。通過數字化手段，酒店能夠更好地了解客戶需求，提供個性化服務。同時，數字化技術將提高酒店的管理效率，降低運營成本，提升客戶滿意度和忠誠度，從而提高酒店的市場競爭力。

四川作為西南經濟中心，旅遊資源豐富，廣袤的發展腹地，得天獨厚的自然資源，溫潤的氣候條件，豐富的民族文化特性，奠定了“詩與遠方”的優秀基因。

隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高，酒店行業也麵臨著新的機遇和挑戰。當前酒店行業人口結構變化、疫情後旅遊消費行為變化、健康安全消費意識的提高，均對傳統酒店行業提出更高的要求和挑戰。酒店行業數字化轉型已勢在必行，利用信息技術和智能技術提高客戶便利性和效率，加強健康安全保障和促進客戶身心健康，提供有特色有故事的產品和服務，增加客戶參與感、分享感、價值感。

四川公司副總經理黃大九致辭。他表示，伴隨數字中國戰略的不斷推進實施，數字經濟正逐步成為中國穩增長、促發展的新動能，對各行各業的升級轉型都有著不容忽視的重要作用。疫情之後，酒店行業進入了充滿挑戰與機遇的新階段。作為國民經濟的重要支柱產業之一，酒店行業亟需加快信息化、數字化、智能化轉型升級，從而提升酒店經營管理效率，強化盈利能力，高效匹配消費者更加多樣化、個性化和品質化的旅居需求。

技術創新，數字酒店引領未來發展

在會議現場，中國電信展出的“數字酒店”平台“翼雲居”平台、雲K歌等應用引起了參會代表們的廣泛關注和濃厚興趣。

一直以來，依托自身卓越的數字化能力，四川公司積極推動酒店行業數字化轉型，為酒店行業提供全方位、多層次、高品質的綜合解決方案，全力以赴推動數字化在酒店生產、運營和管理方麵的廣泛應用。四川公司在雲網融合、5G、人工智能、安全、量子科技等領域不斷創新，推出“數字酒店”“翼雲居”等平台應用，涵蓋酒店前台、客房、後台等各個環節，實現從預訂、入住到離店的全流程數字化服務，助力酒店運營管理提質增效，獲得客戶的一致好評。

合作共贏，助力酒店行業轉型升級

本次會議中，成都香格裏拉大酒店、四川岷山集團有限公司、芷築酒店管理（成都）有限公司、四川禪驛酒店管理有限公司等知名企業單位與四川公司簽署了戰略合作協議。這意味著四川電信將繼續加強與酒店客戶在數字化領域的合作，通過雲網融合、大數據等技術優勢，為酒店客戶提供涵蓋前端接待、中期服務、售後跟進等多個環節的全方位綜合解決方案，幫助酒店降本增效，實現數字化轉型。

簽約儀式後，智慧酒店生態合作正式啟動。隨著啟動儀式的流螢緩緩匯聚，代表著四川電信智慧酒店生態體係的落地，也意味著四川電信與酒店行業的合作更加緊密，雙方將著力打造一條酒店數字化生態產業鏈，助力酒店行業快速實現數字化轉型升級。

據悉，四川公司酒店數字化全套解決方案已經實現了酒店服務全流程數字化運營，成為酒店行業數字化轉型的重要動力。