春節期間，中國電信慢直播重磅推出“雲賞家鄉景，玉兔迎新春”活動，陪你和家人“翼”起過大年；天翼雲圖攜手全國5G智慧綜合體舉辦“卯兔迎新年”沉浸AR劇情秀，打卡解鎖、搶AR紅包……一直以來，中國電信致力於提升服務品質，在2023年度工作會上明確了“168”的工作要求，其中之一是“升級產品服務數字化”。春節期間，中國電信諸多數字化神器大展風姿。

安全守護 春節探親說走就走

家不僅是一所房子，對於遊子來說，“回家”才是過年真正的意義。出門在外掛念父母、外出拜年想遠程看護、全家出行擔心家中小偷、燃氣泄漏……守護家的安全，從來都不是一件小事。

人間煙火氣，正是團圓時。春節期間，餐飲活動指數快速上升，用氣量大幅增加的同時，燃氣安全也麵臨著挑戰。中國電信響應國家燃氣安全專項治理部署要求，推出燃氣安全智能檢測標準化產品“燃氣衛士”，燃氣泄漏，聲光報警、短信推送，將可能發生的事故“掐滅”在萌芽期。“過好年，最起碼的要求就是安全。燃氣安全，確實一刻不能放鬆！”在中國電信湖北公司舉辦的“數智領航中國行武漢站—燃氣衛士專場”產品推介會上，武漢市民李先生聽了“燃氣衛士”的產品介紹，由衷地發出感慨。

春節探親出門在外，如果有一款“神器”能夠實時遠程傳遞家中情況，那該有多好！不用擔心，中國電信“天翼看家”與“智能門鈴”的“王炸組合”讓你走親訪友放寬心。在新疆阜康城北農貿綜合市場，“天翼看家”就成為了百貨商鋪看店好幫手，店主在手機上一點就可以360度看店，春節外出也不用擔心店裏的情況，輕鬆過大年。

數字賦能 讓“詩與遠方”體驗升級

科技不僅僅為我們帶來了數碼產品，還改變著我們的行程。

在張家界、深圳、洛陽、西雙版納等地，中國電信利用 5G技術、元宇宙技術，打造了多個智慧文旅服務平台、智慧景區項目，使前往這些景區的遊客享受數字化文旅帶來的新體驗。以福建古田吳地村“紅軍小鎮”為例，中國電信為其開通了雲WiFi項目，遊客漫步在小鎮阡陌間，滿格的信號可以讓人隨時隨地分享心情、沉浸式直播。

在線上，中國電信充分發揮雲網融合優勢，利用5G直播技術和“10000直播”平台為“冰雪之美·盡在新疆”活動做好直播引流工作，同時最大程度發揮中國電信信息整合優勢，智慧化地宣傳了新疆旅遊文化和人文特色。在2023年除夕夜，中國電信四川公司通過IPTV平台，在成都市春熙路、阿壩州九寨溝、達州市羅浮廣場等8K超高清戶外大屏直播央視春晚，打造“百城千屏”聯播網，為全川人民奉獻一道高科技的視聽盛宴。

春節在崗 暖心服務不打烊

春運期間，各交通樞紐旅客數量暴增。為了保障春運期間的通信安全，湖南、甘肅等地的中國電信迅速成立春節通信保障專項小組，做好節前網絡擴容、現場測試保障兩手工作，全力護航廣大遊子回鄉路。除春運外，各地廟會、燈會可謂是又一大人流聚集地，中國電信廣東潮州分公司依據今年花燈會規模人數與往年的節日網絡流量流向模型，不斷完善應急保障方案。

為了保障網絡順暢，中國電信北京公司獻出兩大“武器”：5G AI四足機器人穿梭在核心機房中，將巡檢數據實時回傳；雲網監控室中，雲網智慧大腦篩選出1000多個需處理的告警，方便值班人員實時調度一線人員處理，保障網絡順暢的同時讓更多電信員工回家過大年。

一元複始，萬象更新。新的一年，中國電信將持續升級產品服務數字化，為人民的美好生活而不懈奮鬥。